#5 Crie uma cultura corporativa – Mesmo na administracao domestica.

A Apple também se espelhou em trabalhos de outras empresas. Por exemplo, no modelo corporativo da General Motoros das primeiras décadas do século passado, tendo como diretor-chefe Alfred Sloan. Tudo era feito com estratégias e planejamentos, atenção especial com a estética e a funcionalidade dos produtos. Inspirou-se na grandeza da HP no início do Vale do Silício e nos modelos gráficos da Xerox. Certa vez S. Jobs comentou que a inovação não tem a ver com dinheiro e sim da equipe que você tem, como você lidera e quanto você entende da coisa. Mesmo depois da empresa possuir milhares de funcionários, todos sabiam que as principais decisões eram feitas por poucas pessoas e tudo no caso passando antes por sua aprovação, ou quase sempre (o que levou os concorrentes a afirmar que a Apple era uma empresa de um homem só, e, quando morresse a empresa iria falir, será?). Vejo isso com naturalidade, pois se ele era a pessoa de visão, nada mais do que normal, ele palpitar em muitas decisões. Uma pessoa assim é fundamental na formação das lacunas de sustentação de uma nova empresa. E não é a toa que nos anos que S. Jobs ficou fora da Apple, a empresa não foi bem. Repito aqui a frase citada acima “o quanto você entende da coisa”. Toda tribo tem um cacique. Toda empresa tem um líder. Normalmente o líder é aquela pessoa que mais entende da coisa (ou pelo menos é para ser). Já comentei aqui em posts anteriores que temos que ser Super Especialistas naquilo que fazemos e assim muitas vezes tomamos decisões que os não especialistas não entendem (não por enquanto).  Mas esta visão, conhecimento e expertise nada vale se você tentar fazer tudo sozinho. Procure formar equipes e delegar funções para pessoas capazes e que principalmente acreditem na cultura corporativa que você adotou para a empresa. Ou ainda, procure fazer parcerias com os melhores profissionais e as melhores empresas ao seu redor. Uma vez estabelecida a forma de trabalho no DNA da empresa, dificilmente essa empresa vai mudar. Acredito que esse espírito de inovação associado a uma gestão inteligente criando produtos de alto design e função já estão enraizados na Apple. Todos os demais “Super Especialistas” ainda estão na empresa. Vejo a Apple como a Walt Disney deste século, os primeiras décadas foram apenas o começo. Leve como lição deste post, um momento para refletir sobre que tipo de “cultura corporativa” você trabalha no seu consultório. O de inovação ou o de “manutenção”(Serviu a carapuça hein? Os ortodontistas sabem do que eu estou falando). Que tipo de líder (ou patrão) você é. Lembre-se que a empresa literalmente tem a cara da pessoa que a lidera. Fale com ações não com palavras. Trabalhe com estratégias, metas e crie uma “Equipe” de trabalho. Em breve o post #6 – Simplifique e diga não ao supérfluo”. (comentários para orthoi@orthoi.com.br)