{"id":6652,"date":"2015-07-27T08:18:51","date_gmt":"2015-07-27T11:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dentalpress.com.br\/portal\/?p=6652"},"modified":"2015-07-29T09:59:02","modified_gmt":"2015-07-29T12:59:02","slug":"lei-pareto-elevar-faturamento-consultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/lei-pareto-elevar-faturamento-consultorio\/","title":{"rendered":"Lei de Pareto pode elevar faturamento do consult\u00f3rio"},"content":{"rendered":"<p>Em artigo publicado no Portal INPN, o consultor Cl\u00e1udio G\u00f3r Gon\u00e7alves, s\u00f3cio-fundador do Altera \u2013 Centro de Intelig\u00eancia em Servi\u00e7os, respons\u00e1vel pelas \u00e1reas de\u00a0<em>marketing\u00a0<\/em>estrat\u00e9gico e comunica\u00e7\u00e3o e criador de um modelo espec\u00edfico de consultoria em\u00a0<em>marketing<\/em>\u00a0de servi\u00e7os e comunica\u00e7\u00e3o para profissionais da sa\u00fade, faz uma an\u00e1lise interessante da Lei de Pareto, uma teoria desenvolvida pelo economista italiano Vilfredo Pareto. Vale a leitura!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>*****<\/p>\n<p>O economista italiano Vilfredo Pareto desenvolveu uma teoria muito importante para fazer voc\u00ea, profissional de Odontologia, descobrir onde est\u00e1 seu tesouro.\u00a0Segundo Pareto, h\u00e1 um princ\u00edpio que indica que, para v\u00e1rios fen\u00f4menos, 80% das consequ\u00eancias adv\u00eam de 20% das causas. Essa rela\u00e7\u00e3o foi comprovada diversas vezes em neg\u00f3cios em todo o mundo.<\/p>\n<div>\n<p>Assim, pode-se afirmar que 80% do faturamento de sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio adv\u00e9m de 20% de seus clientes, logo, voc\u00ea trabalha 80% do tempo para receber s\u00f3 20%. Antes de procurar novos clientes nestes tempos de crise, que tal conhecer melhor quais s\u00e3o seus clientes 20\/80 (ou seja, aqueles que s\u00e3o minoria e geram a maioria de seu faturamento)?<\/p>\n<p>Fa\u00e7a uma an\u00e1lise, reveja todas as fichas e separe os clientes que geram o maior faturamento. Coloque-os em um montinho separado e ent\u00e3o:<\/p>\n<p>&#8211; Trate-os muito bem;<\/p>\n<p>&#8211; Convide-os para voltar e ofere\u00e7a mais servi\u00e7os que eles precisem;<\/p>\n<p>&#8211; Estimule-os a indicar amigos e parentes;<\/p>\n<p>&#8211; Tente ser proativo e dar vantagens a estes clientes;<\/p>\n<p>&#8211; Seja gentil, fa\u00e7a-os lembrarem que voc\u00ea se preocupa com eles, crie um relacionamento e molde sua entrega com artif\u00edcios que eles valorizam.<\/p>\n<p>Resumindo, o seu cadastro \u00e9 o seu tesouro, desde que voc\u00ea fa\u00e7a uma leitura criteriosa dele. Em um ano como este, vamos bater nas teclas da simplicidade. Em minha \u00faltima coluna, estimulei a venda de preven\u00e7\u00e3o, agora, pe\u00e7o que priorizem seus clientes de maior faturamento para desenvolver e investir em um relacionamento. Acredite, voc\u00ea vai gostar do resultado.<\/p>\n<p>Fonte: Portal INPN<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em artigo publicado no Portal INPN, o consultor Cl\u00e1udio G\u00f3r Gon\u00e7alves, s\u00f3cio-fundador do Altera \u2013 Centro de Intelig\u00eancia em Servi\u00e7os, respons\u00e1vel pelas \u00e1reas de\u00a0marketing\u00a0estrat\u00e9gico e comunica\u00e7\u00e3o e criador de um modelo espec\u00edfico de consultoria em\u00a0marketing\u00a0de servi\u00e7os e comunica\u00e7\u00e3o para profissionais da sa\u00fade, faz uma an\u00e1lise interessante da Lei de Pareto, uma teoria desenvolvida pelo economista<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":6654,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-6652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail"],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6652"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6652\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}