{"id":10280,"date":"2016-07-05T10:16:51","date_gmt":"2016-07-05T13:16:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dentalpress.com.br\/portal\/?p=10280"},"modified":"2017-01-25T08:23:46","modified_gmt":"2017-01-25T11:23:46","slug":"como-aumentar-o-lucro-de-sua-clinica-em-70","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dentalpress.com.br\/portal\/como-aumentar-o-lucro-de-sua-clinica-em-70\/","title":{"rendered":"Como aumentar o lucro de sua cl\u00ednica em at\u00e9 70%"},"content":{"rendered":"

O atual poder aquisitivo das pessoas e a situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica inst\u00e1vel nos d\u00e1 uma ideia clara de que, agora, as pessoas querem economizar dinheiro n\u00e3o s\u00f3 em bens e servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m em cuidados com a sa\u00fade. Nas condi\u00e7\u00f5es de hoje, a maioria dos pacientes s\u00f3 se dirige a um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico\u00a0em caso de dor<\/a> ou emerg\u00eancias.<\/p>\n

De acordo com uma pesquisa recente, lan\u00e7ar um programa de fidelidade em sua cl\u00ednica pode aumentar o lucro de 50% a 70%, e esse n\u00e3o \u00e9 o limite.<\/p>\n

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>>> Leia tamb\u00e9m: A evolu\u00e7\u00e3o da Odontologia – o que \u00e9 tend\u00eancia agora e o que o futuro reserva\u00a0<\/a><\/span><\/h6>\n

Um programa de fidelidade consiste em muitas a\u00e7\u00f5es. Por meio dessas a\u00e7\u00f5es, voc\u00ea vai incentivar seus pacientes regulares e em potencial a visitarem suas cl\u00ednica odontol\u00f3gica. Os programas incluem descontos, brindes e ofertas especiais, com o objetivo principal de levar informa\u00e7\u00f5es de contato mais recentes e \u2013 \u00e9 claro! \u2013 ser lembrado.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os programas de fidelidade mais comuns?<\/strong><\/p>\n

\"descontos\"<\/a><\/p>\n

Descontos<\/strong><\/p>\n

Descontos s\u00e3o a maneira mais \u00fatil e simples de atrair pacientes. No entanto, h\u00e1 desvantagens. Muitas cl\u00ednicas oferecem 5% ou 10% de desconto na primeira consulta, mas isso n\u00e3o \u00e9 aconselhado. A melhor maneira \u00e9 oferecer descontos progressivos, durante v\u00e1rias visitas \u00e0 sua cl\u00ednica. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode dar descontos ativos, para indica\u00e7\u00f5es e familiares dos pacientes. Utilizando essa estrat\u00e9gia, voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 vai incentivar seus pacientes a frequentarem mais a sua cl\u00ednica, mas tamb\u00e9m vai alcan\u00e7ar um p\u00fablico mais vasto.<\/p>\n

\"programa<\/a><\/p>\n

Programa de pontos<\/strong><\/p>\n

Muito comum em companhias a\u00e9reas e supermercados, a ideia do programa de pontos \u00e9 cliente acumular alguma porcentagem do custo de procedimentos realizados. Quando o paciente tiver os pontos necess\u00e1rios, ele pode utiliz\u00e1-los para cobrir parte do custo de outro tratamento.<\/p>\n

O sistema de pontos funciona como o de desconto e n\u00e3o requer despesas adicionais.<\/p>\n


\n\"11333-NNDEGZ\"<\/a>Servi\u00e7os personalizados<\/strong><\/p>\n

Esta modalidade de programa de fidelidade n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o popular como as anteriores, no entanto \u00e9 muito \u00fatil e rent\u00e1vel. Servi\u00e7os personalizados podem incluir transporte gratuito entre a cl\u00ednica e a casa (ou trabalho) do paciente; hor\u00e1rios flex\u00edveis para pacientes VIPs<\/a><\/span>; envio de informa\u00e7\u00f5es importantes ou condi\u00e7\u00f5es especiais por e-mail ou correio.<\/p>\n

Vale lembrar que qualquer tipo de programa de fidelidade servir\u00e1 como uma forma de se comunicar os seus pacientes e estimula-los a voltarem para sua cl\u00ednica. E n\u00e3o se esque\u00e7a de estabelecer prazos para os descontos e b\u00f4nus.<\/p>\n

Fonte: dental-time.org<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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